Eine digitale Transformation ohne eine adäquate System- und Businessintegration durchzuführen ist, als würden Sie mit einem Klappfahrrad an der Tour de France teilnehmen:
Mühsam und alles andere als erfolgversprechend. In beiden Fällen treten Sie mit überholten und inkompatiblen Systemen in einem modernen Wettbewerb an. Und in beiden Fällen ist bei einem so großen strukturellen Nachteil nicht garantiert, dass Sie es überhaupt bis zur Ziellinie schaffen.
Die Lösung scheint denkbar einfach:
Fahrer der Tour de France setzen auf die neuesten Rennräder, um Höchstleistungen abzurufen. Gleichsam müssen Unternehmen vor dem Hintergrund des digitalen Wandels ihre IT-Landschaft modernisieren, um im immer härteren Konkurrenzkampf am Markt mitzuhalten.
Doch was in der Theorie simpel klingt, bringt in der praktischen Umsetzung vielseitige Herausforderungen mit sich. Mit der bloßen Anschaffung neuer Technologien und Lösungen ist es noch längst nicht getan. Diese müssen zudem so in bestehende Geschäftsprozesse implementiert werden, dass sie zuverlässig funktionieren und dem Unternehmen echte Mehrwerte liefern.
Das erfordert nicht nur technisches Know-how, sondern auch eine tiefgreifende strategische Planung, die sicherstellt, dass alle Komponenten reibungslos zusammenarbeiten. Natürlich, ohne dabei die geschäftlichen Ziele und die Auswirkungen auf die Mitarbeitenden aus den Augen zu verlieren.
Externe Berater können hierbei durch ihre Expertise und objektive Perspektive einen entscheidenden Beitrag leisten. Das ist der Punkt, an dem grandega ins Spiel kommt.
Mit unserem innovativen Ansatz für die System- und Businessintegration von IT-Systemen unterstützen wir Unternehmen nicht nur dabei, die technische Umsetzung von Transformationsvorhaben effizienter zu gestalten. Wir helfen Ihnen zudem als strategischer Partner, die eigenen Geschäftsprozesse grundlegend zu optimieren und sich so für langfristige Erfolge aufzustellen.
Statt sich also selbst auszubremsen, können Organisationen sicherstellen, dass sie im immer härteren Wettbewerb auf dem Siegertreppchen landen.
Wie das genau funktioniert, verraten wir Ihnen in diesem Beitrag.
Warum die System- und Businessintegration einer neuen IT-Infrastruktur eine heikle Angelegenheit ist
70 % aller Transformationen sind zum Scheitern verurteilt. Diese vernichtende Prognose wird im Netz häufig zitiert, auch wenn die ursprüngliche Quelle nicht mehr nachvollziehbar ist.
Trotzdem wirkt die hohe Zahl nicht unrealistisch. Schließlich gehen tiefgreifende Veränderungen in Geschäftsstrukturen und -abläufen häufig mit zahlreichen Herausforderungen und Risiken einher.
So auch im Fall der Einführung eines neuen IT-Systems:
Komplexität der IT-Landschaft
Die Ausgangssituation vieler digitaler Transformationen ist eine Legacy-IT-Infrastruktur, die einem Puzzle aus verschiedenen Anwendungen und Systemen gleicht. Das Verwalten von Kundenkontakten, die Produktentwicklung und das Analysieren von Finanzdaten – in der Regel nutzen Teams verschiedene Apps für ihre jeweiligen Arbeitsbereiche.
Oftmals sind diese Einzelteile jedoch nicht miteinander kompatibel, was Abläufe unnötig erschwert und zu Ineffizienzen bei der Zusammenarbeit von Abteilungen führt. In der Regel ist es hier mit der Einführung einer einzelnen, universellen Software nicht getan. Stattdessen bedarf es einer maßgeschneiderten Lösung, um eine neue, einheitliche und vor allem nahtlos funktionierende IT-Landschaft zu schaffen.
Datenintegration und -konsistenz
Ein elementarer Aspekt einer effizienten IT-Struktur ist ein reibungsloses und sicheres Datenmanagement. Daten müssen nicht nur integriert, sondern auch konsistent und korrekt verwaltet werden. Die Verwendung unterschiedlicher Datenquellen und -formate in Legacy-Systemen erschwert diesen Prozess erheblich.
Organisatorische und kulturelle Barrieren
Radikale Veränderungen am Arbeitsplatz führen nicht selten zu Zweifeln, Ängsten oder gar Widerständen bei Mitarbeitenden. Hinzu kommt, dass in den meisten Organisationen zwischen verschiedenen Abteilungen auch erhebliche Unterschiede in der Auslegung der Unternehmenskultur und den Arbeitsweisen vorherrschen.
Hier bedarf es eines geeigneten Change Managements, das die Belegschaft aktiv in den Veränderungsprozess einbindet und mögliche Probleme sowie Konfliktpotenziale von Anfang an minimiert.
Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
Unternehmen müssen jederzeit sicherstellen, dass sensible Daten geschützt und die rechtlichen Vorgaben eingehalten werden. Verwendet jedoch eine Organisation veraltete Systeme und/oder eine Vielzahl an Anwendungen von Drittanbietern, ohne diese mit einem übergeordneten Sicherheitskonzept zu steuern, so kann dies erhebliche Angriffsflächen bieten.
Bei der Transformation eines Legacy-Systems muss zudem darauf geachtet werden, dass die neue IT-Infrastruktur den bundesweiten und ggf. internationalen Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen entspricht.
Optimierung von Kosten und Ressourcen
Die System- und Businessintegration einer neuen IT-Landschaft hilft Unternehmen dabei, Prozesse zu beschleunigen und wiederkehrende Abläufe effizienter zu gestalten. Dadurch können langfristig Kosten reduziert und Ressourcen für andere Geschäftsbereiche gewonnen werden.
Kurzfristig geht eine solche Umstellung jedoch zumeist mit erheblichen Investitionen in Hard- und Software sowie anderen Bereichen einher. Werden allerdings Prozesse fehlerhaft umgestellt oder Mitarbeitende nicht ausreichend mit den neuen IT-Systemen geschult, so führt das zu Verzögerungen im Tagesgeschäft. Was wiederum Verluste nach sich zieht.
Entsprechend wichtig ist es für eine positive Bilanz, die Implementierung neuer Systeme umfassend zu planen und zu begleiten.
Mammutaufgabe: Erfolgreiche Integration von IT-Systemen und Geschäftsprozessen
Kehren wir kurz zu unserem anfänglichen Beispiel der Tour de France zurück.
Ob Bergetappe oder Zeitfahren – auf den ersten Blick schiebt sich ein Pulk an Einzelkämpfern auf zwei Rädern vom Startpunkt zum Ziel.
Die Realität ist jedoch eine andere: Hinter jedem einzelnen dieser Fahrer steht ein Team an Begleitern wie Trainern, Logistikern oder Physiotherapeuten, die alles dafür geben, dass ihre Athleten Bestplätze belegen.
Würden die Fahrer ohne all diese externe Unterstützung ähnliche Höchstleistungen abliefern können? Vermutlich nicht.
Worauf wollen wir damit hinaus?
Dass es sich im Wettbewerb auszahlt, die richtigen Partner an seiner Seite zu haben. Hürden lassen sich mit gemeinsamen Kräften leichter überwinden.
Gleiches gilt für Unternehmen, die vor den Herausforderungen einer umfassenden digitalen Transformation stehen.
Die Umstellung bzw. Neugestaltung von Legacy-Systemen ist ein komplexes Unterfangen, das nicht nur technisches, sondern auch strategisches und kulturelles Know-how erfordert.
Die Risiken, die ein Alleingang bei einem solch tiefgreifenden Veränderungsprozess mit sich bringt, sind groß. Häufig verfügen Organisationen intern nicht über das nötige Fachwissen und die Erfahrungswerte, um eine neue IT-Infrastruktur reibungslos und kosteneffizient zu integrieren.
Die Konsequenz? Ungeeignete Strategien, Methoden oder Lösungen kommen zum Einsatz. Im Best Case verursachen sie unnötige Ausgaben. Im Worst Case scheitert das Transformationsvorhaben komplett.
Greifen Unternehmen jedoch auf externe Unterstützung zurück, so erhöhen Sie Ihre Aussichten auf kurz- und langfristige Erfolge ungemein. Expert:innen von spezialisierten Beratungsfirmen bringen nicht nur spezialisiertes Fachwissen in den Integrationsprozess ein, sondern tragen auch durch ihre objektive Sichtweise dazu bei, mögliche Schwachstellen zu identifizieren und mit ihnen gemeinsam neue Lösungswege zu entwickeln.
Externe Berater als Verstärkung in der Transformationsecke
Die wesentlichen Beiträge externer Berater bei der IT- und Businessintegration umfassen:
1) Expertenwissen
Digitale Transformationen erfordern ein vielseitiges und tiefgreifendes Fachwissen, das stets up-to-date sein muss. Sich ständig weiterentwickelnde Technologien sowie neue Richtlinien und Trends machen es den Unternehmen jedoch schwer, neben dem Tagesgeschäft das nötige Know-how aufzubauen.
Externe Berater:innen beschäftigen sich hingegen ausschließlich mit Transformationsvorhaben und verfügen folglich über ein immenses Fachwissen in ihren jeweiligen Bereichen. Dadurch können sie komplexe strategische und technische Herausforderungen viel effizienter lösen und die Integration neuer Systeme reibungslos gestalten.
2) Erfahrung und Methodik
Externe Berater:innen haben nicht nur umfangreiche Erfahrung in der Planung und Durchführung von digitalen Transformationsprozessen. Sie arbeiten zudem häufig mit verschiedenen Unternehmen und Branchen zusammen, was zusätzliche Synergieeffekte schafft.
Auf diese Weise können sie bewährte Methoden und Best Practices einbringen, um den Integrationsprozess zu optimieren.
3) Objektivität
Einer der größten natürlichen Feinde für die Optimierung interner Abläufe ist die berüchtigte Betriebsblindheit. Das lässt sich jedoch umgehen, indem man einen neutralen Beobachter bei der Analyse der eigenen Geschäftsstrukturen und -prozesse hinzuzieht.
Eine solche unvoreingenommene Perspektive nehmen Expert:innen von Beratungsunternehmen ein. Als Außenstehende können sie potenzielle Probleme oder blinde Flecken erkennen, die von internen Teams möglicherweise übersehen werden.
4) Ressourcenverstärkung
Größere Transformationsvorhaben wie die System- und Businessintegration neuer IT-Lösungen sind für die Mitarbeitenden kräftezehrend. Immerhin muss neben all den Schritten einer solchen Veränderung auch das Tagesgeschäft am Laufen gehalten werden.
Externe Berater:innen schaffen Abhilfe, indem sie als Verstärkung der internen Ressourcen agieren. Das ist insbesondere in Zeiten hoher Arbeitslast oder wenn spezielles Fachwissen erforderlich ist, von ungeheurem Wert.
5) Change-Management
Die erfolgreiche Integration von Systemen erfordert oft starke Umbrüche in der Organisation. Von der richtigen Kommunikation über das aktive Einbinden von Teams in Veränderungsprozesse bis hin zur kompletten Neugestaltung der Unternehmenskultur – der zwischenmenschliche Aspekt sollte bei Transformationen nicht am Ende der To-do-Liste stehen, sondern eine Priorität darstellen.
Externe Berater unterstützen Unternehmen dabei, Veränderungen durch geeignetes Change Management erfolgreich zu bewältigen und potenzielle Widerstände abzubauen.
6) Schulung und Wissenstransfer:
Die Arbeit externer Berater:innen geht weit über die eigentliche Durchführung von System- und Businessintegrationen hinaus. Mithilfe ihrer Branchennetzwerke können sie weitere Ressourcen und Partner einbringen, die dem Projekt zusätzliche Mehrwerte liefern.
Weiterhin besteht die Möglichkeit, dass sie die internen Teams schulen und so sicherstellen, dass das notwendige Fachwissen langfristig im Unternehmen verankert wird.
Sie sehen: Die Zusammenarbeit mit einem externen Partner bei der System- und Businessintegration eines neuen IT-Systems ist ein wahrer Game Changer.
Aber welcher Partner ist der richtige? Da haben wir natürlich eine (nicht ganz unvoreingenommene) Empfehlung für Sie:
Warum grandega der perfekte Sparringspartner für Ihre IT-Transformation ist
Wir bei grandega lieben und leben Transformationen.
Jeden Tag aufs Neue unterstützen wir Unternehmen bei den großen und kleinen Herausforderungen von Veränderungsvorhaben. So auch bei der erfolgreichen System- und Businessintegration von IT-Infrastrukturen.
Und nein, damit ist nicht nur die reine technische Umsetzung gemeint. Wir sind Ihr Sparringspartner während des gesamten Prozesses!
Unser innovativer und ganzheitlicher Ansatz beinhaltet neben den technologischen Aspekten auch strategische und kulturelle Dimensionen. Das heißt, wir schaffen die nötige Grundlage, um nicht nur Ihre Geschäftsprozesse, sondern auch Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kund:innen wirklich zu verstehen.
Unser Ansatz
Wir für Sie und Ihre Transformation.
grandega bietet ein ganzheitliches Vorgehensmodell zur Betrachtung von Transformationsvorhaben sowie ein umfangreiches Branchen- und Markt-Knowhow der Anbieterlandschaft im Zusammenhang mit Transformationen. Gemeinsam identifizieren wir die Bausteine, die zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen.
Vorteile unseres Ansatz
1. Synergien nutzen:
Wir verfolgen einen multidimensionalen Ansatz und unterstützen Sie bei Ihren Themen mit vielfältigen Kompetenzen über alle Phasen des Transformationsvorhabens hinweg.
2. Abgestimmtes Zielbild:
Kein Schema F – wir analysieren Ihre individuelle Situation und suchen gemeinsam mit Ihnen die Bausteine raus, bei denen wir Sie zum Transformationserfolg unterstützen.
3. Effektive Ressourcennutzung:
Wir bringen die benötigten personellen Ressourcen mit und bauen eine professionelle Projektorganisation mit bewährten Methoden in Ihrem Unternehmen auf.
4. Der Mensch im Fokus:
Wir stellen nicht nur Experten für tragende Rollen innerhalb der Projektorganisation, sondern führen gezielte Coachings & Workshops zur Befähigung Ihrer Mitarbeitenden durch.
Denn nur so können wir Sie gezielt unterstützen und mit passenden Lösungskonzepten dafür sorgen, dass nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kund:innen nachhaltig von der Transformation profitieren.
Wie grandega Sie bei der System- und Businessintegration von IT-Lösungen begleitet
Unser Motto lautet: #heldenformen.
Doch Helden fallen nicht vom Himmel. Sie werden gemacht. Und dafür braucht es die richtigen Ressourcen.
Ein wesentlicher Grund für die hohe Erfolgsquote unserer Methode ist unsere gezielte Zusammenarbeit mit externen Berater:innen. Anhand eines von uns erprobten Verfahrens wählen wir die optimalen Partner und Lieferanten für Ihr Transformationsvorhaben aus.
grandega Vorgehen + Methodik
grandega verfügt über ein erprobtes Vorgehen, um die optimalen Partner für Ihre Transformation zu akquirieren. Komplexe Entscheidungen können vom grandega-Fachwissen profitieren.
Externe Berater:innen bringen nicht nur spezialisiertes Fachwissen in den Integrationsprozess ein, sondern auch eine objektive Perspektive, die hilft, mögliche Schwachstellen zu identifizieren und innovative Lösungen zu entwickeln.
Das verschafft Ihnen – und letztlich auch Ihren Kunden – echte Wettbewerbsvorteile. Und das sind noch längst nicht alle Mehrwerte einer Zusammenarbeit mit uns:
1. Individuelle Lösungen:
Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und entsprechend maßgeschneiderte Vorgehensweisen erfordert. Deshalb sind „One-size-fits-all“-Methoden für uns keine Option. Wir entwickeln für jeden unserer Kund:innen individuelle Integrationsstrategien, die auf die jeweilige Ausgangs- und Anforderungssituation des Unternehmens ausgelegt sind.
2. Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Systemen:
Synergien sind unser zweiter Vorname. Das gilt nicht nur für die Wahl passender Transformationspartner, sondern auch bei der Wahl geeigneter IT-Lösungen. Eine unserer größten Stärken ist unser Know-how und die damit verbundene Fähigkeit, verschiedene Systeme und Technologien nahtlos miteinander zu verbinden. Auf diese Weise können Sie bei Ihrer Systemintegration mit einer reibungslosen Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den unterschiedlichen IT-Komponenten rechnen.
3. Strategische Beratung:
Bei der Implementierung neuer Technologien ist noch längst nicht Schluss! Wir unterstützen Sie zudem strategisch bei Ihrem Transformationsprojekt, um sicherzustellen, dass die Integration auch langfristig erfolgreich ist. Dazu gehören unter anderem Aspekte wie die Analyse bestehender Geschäftsprozesse, die Identifikation von Optimierungspotenzialen und die Unterstützung im Change Management.
4. Fokus auf den Kunden:
Prestige und horrende Honorare sind uns egal – wir haben nur Augen für Sie! Gemeinsam mit Ihnen die bestmöglichen Lösungen für Ihre Ziele zu entwickeln und Ihnen bei der Umsetzung ein fairer und zuverlässiger Partner zu sein, ist uns viel wichtiger.
Fazit: Warum sich allein schwertun, wenn man gemeinsam gewinnen kann?
Die erfolgreiche Integration von IT-Systemen und Geschäftsprozessen ist ein entscheidender Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen in der heutigen digitalen Welt.
Umso bedeutender ist, die Herausforderungen eines solchen Vorhabens ernst zu nehmen und sich bewusst dafür zu wappnen.
Die enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Partner wie grandega und externen Berater:innen ist vor diesem Hintergrund eine Entscheidung, die Ihnen langfristig einen signifikanten Wettbewerbsvorteil verschaffen kann.
Und so klappt es auf jeden Fall mit dem Siegertreppchen!
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie grandega Ihr Unternehmen bei der Integration von IT-Systemen unterstützen kann? Dann kontaktieren Sie uns gern!
